Szanowni Państwo,
W związku z planowanym wprowadzeniem stanu zagrożenia epidemiologicznego, mając na uwadze przede wszystkim zachowanie należytych środków bezpieczeństwa, Zarząd Grupy ASTAT podjął decyzję o wprowadzeniu specjalnego trybu pracy w Grupie ASTAT w dniach 16-27 marca 2020.
- Godziny pracy firmy, w tym obsługa klientów i wsparcie techniczne, pozostają bez zmian. Nasze działy sprzedażowe są do Państwa dyspozycji od 8:00 do 16:00.
- Odwołujemy wszystkie wizyty handlowe i spotkania wyjazdowe. Nasi Doradcy Techniczno-Handlowi będą do Państwa dyspozycji telefonicznie i mailowo.
- Siedziby firmy w Poznaniu, Obłaczkowie i Wrześni pozostają otwarte dla pracowników. Równocześnie prosimy Klientów o ograniczenie bezpośrednich wizyt w naszych biurach i kierowanie wszystkich zapytań telefonicznie lub drogą mailową.
- Realizacja zamówień odbywa się zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami. W przypadku nieplanowanych zmian będziemy się z Państwem kontaktować.
- Zawieszamy możliwość odbioru osobistego paczek.
- Część pracowników firmy będzie pracować w trybie zdalnym. Zapewniamy, że nie wpłynie to na jakość Państwa obsługi.
Wszystkie niezbędne informacje dotyczące kontaktu do naszego Zespołu znajdą Państwo na naszej stronie.
Formularz kontaktowy
Dział Obsługi Klienta
Doradcy Techniczno-Handlowi
Zapraszamy do współpracy!